1. Einführung und Zweck
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Verordnung (EU) 2016/679, sowie der in Deutschland geltenden ergänzenden Datenschutzvorschriften.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO
Diese Rechtsgrundlage wird insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung von Waren sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis verwendet.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO
Diese Grundlage gilt insbesondere für gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie steuer- und handelsrechtliche Verpflichtungen.
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann der Nutzer diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berührt der Widerruf einer Einwilligung nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.
Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
Diese Grundlage kann insbesondere für die Sicherheit unserer Website, die Verhinderung von Betrug, den Schutz unserer technischen Systeme sowie die Verbesserung der angebotenen Dienste verwendet werden.
3. Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung
Bei der Nutzung unserer Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
Identifikationsdaten:
-
Name und Vorname;
-
E-Mail-Adresse;
-
Liefer- und Rechnungsadresse.
Bestell- und Vertragsdaten:
-
Lieferadresse;
-
Bestellhistorie;
-
Informationen zur Zahlungsabwicklung;
-
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen.
Technische Daten:
-
IP-Adresse;
-
Gerätetyp;
-
verwendeter Browser;
-
technische Informationen über die Nutzung unserer Website.
Diese Daten werden insbesondere verwendet für:
-
die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen innerhalb Deutschlands;
-
die Bereitstellung des Kundenservices;
-
die Bearbeitung von Anfragen nach dem Kauf;
-
die Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website;
-
die Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.
4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Gemäß Art. 5 Abs. 1 Buchst. e DSGVO dürfen personenbezogene Daten nicht länger gespeichert werden, als es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
Unsere technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen umfassen insbesondere:
-
verschlüsselte Datenübertragung durch geeignete Sicherheitsprotokolle;
-
Beschränkung des Zugriffs auf autorisierte Personen;
-
regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung technischer Schutzmaßnahmen;
-
Maßnahmen zur Verhinderung unbefugter Zugriffe.
Diese Maßnahmen dienen dem Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff.
5. Rechte der betroffenen Personen
Nach den Artikeln 15 bis 22 DSGVO stehen betroffenen Personen insbesondere folgende Rechte zu:
-
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
-
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
-
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
-
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können per E-Mail an unseren Kundenservice gesendet werden.
6. Weitergabe von Daten und internationale Übermittlung
Personenbezogene Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:
Dienstleister für die Vertragserfüllung
Dazu können insbesondere gehören:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Logistik- und Versanddienstleister;
-
technische Dienstleister;
-
Kundenservice-Dienstleister.
Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher beziehungsweise gerichtlicher Anordnungen erforderlich ist.
Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden entsprechend den Anforderungen der DSGVO eingesetzt.
Bei Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union werden die Anforderungen der Art. 44 bis 49 DSGVO eingehalten.
Dabei werden geeignete Garantien verwendet, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
7. Beschwerderecht bei Datenschutzbehörden
Gemäß Art. 77 DSGVO haben betroffene Personen das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Mitgliedstaats, in dem sich der gewöhnliche Aufenthaltsort, der Arbeitsplatz oder der Ort des mutmaßlichen Verstoßes befindet.
Vor einer Beschwerde können Nutzer unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir die Möglichkeit erhalten, Fragen zu prüfen und Anliegen möglichst direkt zu klären.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Der Einsatz von Cookies richtet sich nach den Anforderungen von § 25 TDDDG sowie den Vorschriften der DSGVO, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, wenn sie für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind.
Andere Cookies, insbesondere Analyse- oder Komforttechnologien, werden nur nach vorheriger Einwilligung des Nutzers eingesetzt, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
9. Verarbeitung durch das Kundenkonto und Bestellungen
Soweit ein Nutzer ein Kundenkonto erstellt oder eine Bestellung aufgibt, werden die hierfür erforderlichen Daten zur Durchführung des Vertrags verarbeitet.
Die Verarbeitung umfasst insbesondere:
-
Verwaltung von Bestellungen;
-
Zahlungsabwicklung;
-
Versandabwicklung;
-
Kommunikation über Bestellungen;
-
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Anfragen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
10. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten, zur Verarbeitung von Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: instanthelp@vazenycorner.com
Telefon: +81 (802) 127 62 60
Adresse: 5-8-2-101 MEGURO HONCHO, MEGURO-KU TOKYO-TO 152-0002, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 07:30 Uhr bis 15:30 Uhr
Servicegebiet: Deutschland